A Perfectus inova e coloca em um novo patamar seus serviços de limpeza, conservação e portaria para condomínios residenciais e comerciais, com maior controle sobre o trabalho desenvolvido e eficiência das tarefas realizadas.
De maneira complementar aos serviços rotineiros de limpeza, conservação e portaria realizados pela Perfectus nos condomínios que são clientes, esta ferramenta permite o agendamento de tarefas extraordinárias e a abertura de chamados para que a equipe limpe uma área comum do condomínio ou realize algum reparo necessário para a manutenção do local. Com isso busca-se evitar que áreas comuns que tenham sido sujas ou danificadas acidentalmente fiquem assim por muito tempo, melhorando o ambiente e tornando-o mais seguro para o trânsito de condôminos e visitantes.
Para atingir esses objetivos, a ferramenta tem funções específicas para diferentes públicos. Os condôminos podem abrir chamados para execução de tarefas de limpeza e conservação em áreas comuns do condomínio. Já os síndicos podem, além de abrir chamados, acompanhar o que os funcionários de limpeza a conservação têm realizado no condomínio e verificar dados coletados que mostram a eficiência e qualidade dos serviços.
O que síndicos podem fazer (algumas funções são exclusivas para condomínios que são clientes da Perfectus):
- Agendar a execução de serviços diversos (ex: dedetização, limpeza de piscina, limpeza de caixa d’água, lavagem de garagem etc), com ou sem a cobrança de taxa extra, a depender do contrato firmado previamente com a Perfectus.
- Abrir chamados extraordinários para execução de serviços de limpeza e conservação de áreas comuns do condomínio (ex: limpeza de churrasqueira, pequenos reparos elétricos, limpeza de piscina, jardinagem, lavagem de garagem, pintura de vagas etc).
- Acompanhar dados estatísticos sobre a eficiência e qualidade no atendimento de chamados abertos por condôminos.
O que condôminos podem fazer*:
- Abrir chamados extraordinários para execução de serviços de limpeza e conservação de áreas comuns do condomínio (ex: limpeza de corredores nos andares, troca de lâmpada no salão de festas, limpeza de piscina etc).
- Avaliação da qualidade dos serviços realizados.
* Obs: É escolha do síndico permitir que os condôminos abram chamados. Caso não libere, o aplicativo funcionará somente com as aplicações direcionadas aos síndicos.